TERMOS E CONDIÇÕES

1) O QUE É?

A mentoria consiste em encontros online com profissional que te auxiliará na execução de ações básicas para melhoria de sua empresa. O seu consultor anjo em um primeiro momento irá avaliar você e sua empresa a partir de alguns formulários de diagnóstico, com os resultados em mãos, ele irá analisar e desenhar uma matriz SWOT, contendo todas as suas fraquezas, pontos fortes, oportunidades e ameaças do ambiente para o seu negócio.

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Em seguida, o consultor anjo irá desenhar um plano contendo ações emergenciais que precisam ser realizadas para a melhoria da empresa. Essas ações deverão ser realizadas pelo mentorado, o mentor irá orientar a execução das atividade até o término dos 30 dias.

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Caso alguma ação do plano não seja concluída dentro dos 30 dias, você terá a opção de renovar por mais 30 dias a mentoria, mas não é obrigatório, não é uma mensalidade compulsória.

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2) COMO FUNCIONA?

• Em até 24h após a contratação do serviço de mentoria, seu consultor anjo entrará em contato, enviando o formulário de diagnóstico e disponibilizando os canais de contato.

• O funcionamento é de 2ª à 6ª feira, das 08h00 às 20h00;

• Os canais de atendimento do mentor são: Whatsapp e E-mail. Recomenda-se o e-mail para dúvidas longas, chat do WhatsApp para dúvidas menores e emergenciais;

• O consultor anjo tem até 24h úteis para retornar as dúvidas;

• As sessões de mentoria por ligação via WhatsApp ocorrem 1 (uma) vez por semana com duração de até 30 (trinta) minutos;

• Não existe obrigação do consultor anjo em respostas imediatas e fora dos horários de mentoria.

• Durante a primeira sessão, após diagnóstico, o Contratante informará o mentor sobre os seus dias e horários preferidos de contato, isso não quer dizer que os horários preferidos serão obrigatoriamente utilizados, dependerá da disponibilidade do consultor anjo;

• Remarcações com antecedência das sessões dependem exclusivamente da disponibilidade do consultor anjo. Caso não tenha disponibilidade, o Contratante perderá a mentoria daquela semana;

• A mentoria pressupõe grande esforço do contratante para a execução das ações e busca de conhecimento, a missão do consultor anjo é guiar o seu caminho, mas não irá executar as ações do plano. Os únicos materiais executados serão a matriz SWOT e o plano de ações.

 

3) REQUISITOS TÉCNICOS:

Obrigatório:

• Acesso a Internet;

• Computador ou Smartphone;

• Whatsapp e E-mail.

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* O mentor poderá enviar material didático, mas não é obrigatório.